该企业发展壮大的7年里,始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务。该客户由于今年增加新的产线,对空压机需求量增大。
客户打电话到德耐尔说要采购空压机,客户说近期新增产线需要10m³和20m³空压机设备,起先德耐尔工程师要求拜访,让先报价对比,价格超出客户心理预期,客户因此拒绝拜访。
我们工程师也没有就此放弃,一直与客户保持联系继续跟进,客户经过多次沟通品牌定位后,说要主动去德耐尔分公司考察,根据对客户需求的进一步了解,以及为客户提供方案资料对比后,客户确定先用一台10m³设备看使用情况,于是推荐客户使用DA系列喷油螺杆空压机。
机器到现场我们也不敢怠慢,立马去现在安装调试,确保机器稳定运行才放心,并告知客户后期如有什么问题还请与德耐尔保持联系,我们定会快速解决。
客户进一步观察评价说,目前使用的喷油螺杆空压机设备未出现任何不良反应,运行状况非常良好,客户很满意,并且客户产线气量很稳定。
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作者:德耐尔@德耐尔空压机 空压机修订日期:2019-12-19
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